NovrixOn Demo Talebi
Uzaktan Destek

Önce uygulamayı indirin, sonra bizi arayın

NexusOn Windows içindir ve müşterilerimiz için ücretsizdir.

Sorununuzu anlatmakla uğraşmanıza gerek yok. Destek ekibimiz, yalnızca sizin onayınızla bilgisayarınıza bağlanır, ekranı görür ve sorunu yerinde çözer. Bağlantı destek süresince açık kalır, iş bitince tamamen kapanır. Bu hizmet müşterilerimiz için ücretsizdir.

Windows uyarı gösterirse

NexusOn'u ilk kez indirirken ya da çalıştırırken Windows veya tarayıcınız "şüpheli indirme" ya da "Windows bilgisayarınızı korudu" uyarısı gösterebilir. Bunun sebebi uygulamanın henüz Windows tarafından tanınmıyor olması. NexusOn, Ab Yazılım'a aittir ve destek süresince yalnızca sizin onayınızla çalışır. Devam etmek için şunları yapın:

İndirirken: uyarının ya da indirilen dosyanın yanındaki üç nokta (⋯) menüsünü açıp Sakla (ya da Yine de tut) seçin.

Çalıştırırken: mavi "Windows bilgisayarınızı korudu" ekranında Ek bilgi'ye, ardından Yine de çalıştır'a tıklayın.

Takılırsanız WhatsApp'tan (+90 541 225 00 33) yazın, size adım adım yardımcı oluruz.

Destek saatlerimiz

Çalışma saatleri
Hafta içi 09:00 – 18:00
WhatsApp
+90 541 225 00 33

Dört adımda destek

01

Bize ulaşın

Telefon, WhatsApp (+90 541 225 00 33) ya da e-posta. Sorununuzu ayrıntısıyla anlatmanıza gerek yok; ekranınızı görünce zaten anlıyoruz.

02

NexusOn'u açın

Uygulamayı indirip çalıştırın. Ekranda bir bağlantı kodu belirir — tek yapmanız gereken, kodu bize söylemek. Kurulum ve başlatma birkaç saniye sürer.

03

Bağlanalım

Bağlantı kurulduğunda ekibimiz, izin verdiğiniz ölçüde fare ve klavye ile müdahale eder. Nebim V3'ü en iyi bilen ekip sorunu ilk seferde çözer.

04

Bağlantı kapanır

Bağlantı yalnızca destek süresince açık kalır, iş bitince tamamen kapanır.